Politique de confidentialité et conformité au RGPD

Chez TravelUp, la protection de tes données personnelles est une priorité. Nous respectons les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018, afin de garantir la transparence et la sécurité de l’utilisation de tes informations.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

• TravelUp
• Adresse : 3 rue Fulton, 44000 Nantes
• E-mail : contact@travelup.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion et à l’amélioration de nos services. Les données que tu pourrais nous transmettre incluent :

• Ton adresse e-mail lors de l’abonnement à la newsletter.
• Ton adresse IP, collectée automatiquement pour des raisons de sécurité et d’analyse.
• Toute information transmise via nos formulaires de contact ou de demande d’informations.

3. Utilisation des données

Les données collectées sur le site sont utilisées dans les cas suivants :

• Envoi de newsletters et d’offres personnalisées (si tu t’es abonné).
• Amélioration de l’expérience utilisateur grâce à des analyses statistiques.
• Réponse aux demandes effectuées via nos formulaires.

Nous ne partageons jamais tes données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale ou pour des besoins strictement liés au fonctionnement du service (comme l’hébergement de nos données par Infomaniak).

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pour les newsletters, tant que tu restes inscrit. Tu peux te désabonner à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
• Pour les autres données (formulaires, analyses), elles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction avec notre site.

5. Tes droits sur tes données personnelles

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants concernant tes données :

• Droit d’accès : Tu peux demander à consulter les données personnelles que nous possédons sur toi.
• Droit de rectification : Tu peux demander à corriger ou mettre à jour tes informations.
• Droit à l’effacement : Tu peux demander la suppression de tes données personnelles.
• Droit à la portabilité : Tu peux recevoir tes données dans un format lisible ou demander leur transfert à un tiers.
• Droit d’opposition : Tu peux t’opposer à l’utilisation de tes données personnelles dans certains cas (par exemple, l’envoi de newsletters).

Pour exercer ces droits, contacte-nous à l’adresse suivante : contact@travelup.com. Nous répondrons dans un délai maximum d’un mois.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de tes données personnelles (chiffrement, protection des accès, sauvegardes régulières, etc.).

7. Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer ton expérience de navigation et réaliser des statistiques. Ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle sensible.
Lors de ta première visite sur le site, tu as la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies via une bannière dédiée.

8. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement important, tu seras informé directement sur le site.